安心保証内容

保証条件

  1. 製品保証は製品到着日より保証期間内に発生した製品不具合に関して、無償修理を承ります。
    無償保証期間内で交換・修理をした商品の製品保証は、初回ご購入商品の保証期間までとなります。
  2. 製品それぞれの保証期間は、製品付属の保証書、当店商品詳細ページの仕様欄に記載されております。
  3. 無償保証につきましては、保証期間中、弊社製品の使用環境・使用状態・使用方法などが取扱説明書・製品パッケージ・製品本体・注意ラベル等記載された諸条件や注意事項に従っていた場合にのみ限定させていただきます。
  4. 交換・修理には、購入時に送付されるメールまた注文履歴に含まれる注文番号が必要になります。
  5. 在庫状況によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もございます。 なお、商品は在庫に限りがあるため、交換のご希望に添えない場合がございますが、その場合には、返金処理をさせていただきます。
  6. 弊社は、いかなる場合でもご購入者様の逸失利益、弁護士費用、その他の損害を賠償しないものとします。
  7. 電池を使用する商品の場合には、まず新しい電池に交換のうえ、動作をお確かめください。
  8. 無償保証期間内であっても、次のような場合には有償交換とさせていただきます。
    • ご使用時の落下、衝撃等、お客様のお取扱い不適当により生じた故障損傷の場合
    • 取扱説明書に基づくメンテナンス、消耗部品の交換保守が正しく行われていれば防げたと認められる故障の場合
    • 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害や異常電圧による故障及び損傷
    • 接続している他の機器、及び不適当な消耗品やメディアの使用に起因して本製品に生じた故障及び損傷
    • その他、貴殿貴社による故障、損傷または不具合の責と認められる場合

よくあるご質問

領収書は発行可能でしょうか?
ご郵送を希望されます場合は、有償:680円(税込)となります。ご入金確認後、ご郵送先・宛名・但書等お知らせいただきますようお願いいたします。 PDFにて、メール添付の形でよろしければ、無償にて対応させていただきます。
掲載されていない商品が欲しいのですが。
お電話また「お問い合わせフォーム」から、お申し付けください。きっとお客様のご要望にお応えできることと思います。
フリーダイヤル:0120-090-627
保証期間はありますか?
製品の保証期間はお買い上げ製品の保証書、または取扱説明書をご参照ください。 保証開始日は商品のご購入日からとなります。
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取扱説明書のダウンロード

ID 商品名 型番 ダウンロードURL
80002316 車載ホルダー充電器 tcw-wlc06 ダウンロード
80002315 車載ホルダー充電器 tcw-wlc05 ダウンロード
80002273 日焼けとめUV化粧鏡 nl-uvm01 ダウンロード
80002297 空調ウェア tce-acw01 ダウンロード
80002290 水冷服 tce-wcc01 ダウンロード
80002261 多機能エッグクッカー tce-mec01 ダウンロード
80002266 急速解凍プレート thg-dp01 ダウンロード
80002292 車用傘型サンシェード tus-007 ダウンロード
80002281 緊急脱出ハンマー thg-ch01 ダウンロード
80002226 電動鉛筆削り TPS-003 ダウンロード
80002268 電動ミニフィットネスバイク TMC-M01 lite ダウンロード
80002268 ワイヤレス充電器 TCE-WLC01 ダウンロード
80002268 ワイヤレス充電器 TCE-WLC02 ダウンロード
80002237 電動ミニフィットネスバイク TMC-M03 ダウンロード
80002213 ワイヤレスイヤホン TCE-WLE01 ダウンロード
80002208 電熱アウトドアチェア TO-EOC01 ダウンロード
80002130 ミニ卓上掃除機 TPC-001 ダウンロード
80002200 スマホショルダーバッグ TSP-002 ダウンロード
80002159 冷却チャイルドシートマット TCE-CSC01 ダウンロード
80002178 デュアルアロマディフューザー TAD-003 ダウンロード
80002162 Wi-Fi6無線LANアダプター TWA-002 ダウンロード
80001987 トラベルポーチ TTP-001 ダウンロード
80002001 2in1 耳栓セット TEP-001ECO ダウンロード
80002137 USB 3.2 Gen2(USB-C)ケーブル TCA-CC01 ダウンロード
80002138 HDMI2.1規格ケーブル TCA-HH01 ダウンロード
80002139 USB-C to HDMIアタブター TCA-CH01M ダウンロード
80002150 USB-C to HDMIアタブター TCA-CH01F ダウンロード
80001069 真空パック器 TVA-001 ダウンロード
80001995 LEDナイトライト TNL-001 ダウンロード
80002129 LEDライト付き化粧ミラー TLM-001 ダウンロード
80002008 温湿度計搭載スマートIRリモコン TSR-S09 ダウンロード
80000762 デジタルスケール TDS-001/TDS-002
TDS-001 PRO
ダウンロード
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80001720 首掛け扇風機 TNC-FC001 ダウンロード
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80001969 電動鉛筆削り TPS-001 ダウンロード
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TCL-002
ダウンロード
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80002121 HDMI→USBキャプチャー TCA-HUC01 ダウンロード
80001897 セルフィースティック TSS-001 ダウンロード
80002006 セルフィースティック LEDライト付き TSS-002 ダウンロード
80001878 サンシェード TUS-001 ダウンロード
80002152
80002153
ビニールプール TIP-001
TIP-002
ダウンロード
80002155 ミニポンプ TAP-001 ダウンロード

商品動画マニュアル

真空パック器 https://www.tokaiz.jp/tva-001/
タイムレコーダーTR-001s https://www.tokaiz.jp/tr-001s/
タイムレコーダーTR-002s https://www.tokaiz.jp/tr-002s/